Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za Państwa dane

E-mail: hello@starringbooks.com

Jesteśmy małym zespołem. W sprawach dotyczących ochrony danych mogą się Państwo kontaktować z nami bezpośrednio pod tym adresem – zgodnie z przepisami nie mamy obowiązku wyznaczenia zewnętrznego inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystają Państwo z naszej usługi, przetwarzamy:

• Dane Państwa konta: imię i nazwisko oraz adres e-mail.
• Informacje do książki: to, co wprowadzają Państwo o swoim dziecku, np. imię, wiek i cechy charakteru, a także opcjonalnie zdjęcie.
• Dane zamówienia: w przypadku książki drukowanej dodatkowo adres dostawy i adres rozliczeniowy.
• Dane techniczne: adres IP, czas i przeglądarka, które Państwa urządzenie automatycznie przesyła przy otwieraniu strony.
• Pliki cookie i podobne technologie przechowywania danych: wyłącznie w zakresie udzielonej przez Państwa zgody (sekcja 5).

Informacje do książki oraz Państwa dane kontaktowe są nam potrzebne do wykonania zawartej z Państwem umowy. Bez nich nie możemy stworzyć książki. Podanie wszystkich pozostałych danych jest dobrowolne.

3. W jakim celu je przetwarzamy – i na jakiej podstawie

• Tworzenie, drukowanie i dostarczanie Państwa książki; prowadzenie Państwa konta – podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Przechowywanie faktur, wypełnianie obowiązków podatkowych – podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Zabezpieczenie działania serwisu, zapobieganie nadużyciom, ogólny pomiar zasięgu naszych reklam – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analityczne pliki cookie i reklamowe pliki cookie – podstawa prawna: Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG – niemiecka ustawa o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych).

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji wywołujących wobec Państwa skutki prawne – np. profilowanie wykraczające poza projektowanie Państwa książki – nie ma miejsca.

4. Usługodawcy, z którymi współpracujemy

Książka nie powstaje wyłącznie u nas. Przekazujemy tylko te dane, których dany usługodawca faktycznie potrzebuje do wykonania swojego zadania, i – w zakresie, w jakim jest to wymagane – zawarliśmy z tymi dostawcami umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

• Prowadzenie strony internetowej: Hetzner – miejsce: Niemcy.
• Generowanie tekstu i ilustracji: Microsoft (Azure), OpenAI, Google, Anthropic – miejsce: UE, USA.
• Obsługa płatności: Stripe – miejsce: Irlandia, USA.
• Druk i wysyłka książki: Gelato – miejsce: Norwegia, UE.
• Analiza korzystania z serwisu, pomiar skuteczności reklam: PostHog, Google, Meta, OpenAI (reklamy w ChatGPT) – miejsce: UE, USA.

W jaki sposób wykorzystywane są usługi AI

W celu stworzenia tekstu historii przekazujemy wprowadzone przez Państwa informacje o dziecku jednemu z wymienionych dostawców AI. Przesłane zdjęcie przetwarzają Microsoft (Azure) i Google: Microsoft sprawdza je pod kątem niedozwolonych treści i tworzy na jego podstawie rysowaną postać, a Google rozpoznaje na nim cechy, takie jak kolor włosów czy ubranie, aby historia pasowała do postaci. Jeżeli Azure jest przeciążony lub niedostępny, postać wyjątkowo rysuje bezpośrednio OpenAI lub Google. Anthropic nie otrzymuje zdjęć. Zgodnie z naszą wiedzą, opartą na zapewnieniach umownych dostawców, treści te są wykorzystywane wyłącznie do świadczenia usługi, a nie do trenowania ich modeli.

Analityka i reklama – co i kiedy się dzieje

W tym miejscu chcemy być szczególnie precyzyjni, ponieważ poszczególne usługi w różnym stopniu zależą od Państwa zgody:

• PostHog i Meta: są ładowane dopiero wtedy, gdy wyrażą Państwo zgodę. Bez Państwa zgody nic nie jest do nich przesyłane – również z naszego serwera.
• Tag Google: jest ładowany już przy otwarciu strony, czyli zanim podejmą Państwo decyzję. Dopóki nie wyrażą Państwo zgody, nie zapisuje niczego na Państwa urządzeniu ani niczego z niego nie odczytuje; przesyła jedynie anonimowe wartości zbiorcze, które nie pozwalają na wyciągnięcie wniosków co do Państwa osoby. Pliki cookie ustawia dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody.
• Po zakupie: dodatkowo zgłaszamy transakcję bezpośrednio z naszego serwera do platform reklamowych, abyśmy wiedzieli, która reklama zadziałała. Do Meta odbywa się to wyłącznie za Państwa zgodą, a wówczas w formie zaszyfrowanej. Do Google nie przekazujemy przy tym żadnych danych umożliwiających identyfikację Państwa.
• Reklamy w ChatGPT (OpenAI): jeżeli trafili Państwo do nas za pośrednictwem jednej z naszych reklam w ChatGPT, zgłaszamy to OpenAI z naszego serwera, gdy tworzą Państwo bezpłatny obraz podglądu lub zamawiają książkę. Przekazywane są: identyfikator kliknięcia reklamy, rodzaj i czas zdarzenia, strona, przez którą Państwo do nas trafili, a w przypadku zamówienia – kwota. Tylko jeżeli wyrazili Państwo zgodę na marketingowe pliki cookie, przesyłamy dodatkowo Państwa adres e-mail i numer klienta w postaci nieodwracalnej wartości skrótu (hash), a także adres IP i identyfikator przeglądarki, aby OpenAI mogło przypisać to zdarzenie do reklamy. Bez Państwa zgody dodatkowo oznaczamy zdarzenie jako wyłączone z reklamy spersonalizowanej. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na marketingowe pliki cookie, ładujemy ponadto skrypt pomiarowy OpenAI (OpenAI Pixel). Informuje on OpenAI, które strony Państwo u nas odwiedzają, i ustawia dwa pliki cookie: jeden z identyfikatorem kliknięcia reklamy (30 dni) oraz losowy identyfikator przeglądarki (365 dni), który dołączamy również do zgłoszeń wysyłanych z naszego serwera. Skrypt nie analizuje danych wprowadzanych w formularzach: ta funkcja jest wyłączona, a dopóki nie jest wyłączona, w ogóle nie ładujemy skryptu. Bez Państwa zgody skrypt nie jest ładowany, a osoby, które nie trafiły do nas za pośrednictwem reklamy w ChatGPT, nie są wówczas również zgłaszane do OpenAI. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na pomiarze skuteczności naszych reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w przypadku danych dodatkowych – Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Jeżeli trafią Państwo do nas za pośrednictwem reklamy: Państwa przeglądarka zapamiętuje identyfikator tego kliknięcia, abyśmy mogli przypisać późniejszy zakup do właściwej kampanii. Identyfikator ten należy do kliknięcia reklamy, a nie do Państwa, i nie jest wykorzystywany do tworzenia profili obejmujących inne strony internetowe.

5. Pliki cookie i Państwa zgoda

Rozróżniamy trzy rodzaje:

• Niezbędne: utrzymują Państwa zalogowanie, zapamiętują Państwa język i wybór dotyczący plików cookie. Bez nich strona nie działa, dlatego nie można ich wyłączyć.
• Analityczne: pomagają nam zobaczyć, w którym miejscu kreatora książki użytkownicy napotykają trudności.
• Marketingowe: mierzą, które z naszych reklam doprowadziły do zamówienia.

Przy pierwszej wizycie pytamy Państwa o zgodę. Odmowa jest równie prosta jak wyrażenie zgody. Swój wybór mogą Państwo w każdej chwili zmienić za pomocą „Ustawień prywatności” w stopce strony. W przypadku wycofania zgody usuwamy ustawione pliki cookie oraz zapisane w związku z nimi identyfikatory.

6. Dane Państwa dziecka

Nasza oferta skierowana jest do osób dorosłych, które projektują książkę dla dziecka. Informacje o dziecku pochodzą zatem od Państwa jako osoby sprawującej władzę rodzicielską, a przetwarzamy je wyłącznie w celu wykonania zamówionej przez Państwa książki.

Dane te nie są wykorzystywane do celów reklamowych, nie są przekazywane sieciom reklamowym ani łączone z innymi danymi. Przesłane zdjęcie jest nam potrzebne tylko do czasu, aż powstanie na jego podstawie narysowana postać i zostanie ona sprawdzona – następnie usuwamy je automatycznie (terminy w sekcji 7). Ponadto mogą Państwo w każdej chwili zażądać usunięcia danych.

7. Jak długo przechowujemy dane

• Zdjęcia przesłane w celu stworzenia bezpłatnego obrazu podglądu: 7 dni od utworzenia obrazu podglądu, aby mogli Państwo jeszcze zamówić książkę na podstawie swojego podglądu. Następnie automatycznie usuwamy zdjęcie; sam obraz podglądu zostaje zachowany, a w celu złożenia zamówienia należy ponownie przesłać zdjęcie. Jeżeli na podstawie podglądu utworzono już książkę, książka ta zachowuje zdjęcie, aby mogli Państwo ją jeszcze zamówić; w przypadku zamówienia obowiązuje termin przewidziany dla zamówionych książek, a jeżeli zamówienie nie zostanie złożone, usuwamy zdjęcie najpóźniej po 90 dniach.
• Zdjęcia przesłane do zamówionej książki: do czasu utworzenia i sprawdzenia na ich podstawie ilustracji, najpóźniej 48 godzin później. Jeżeli utworzenie ilustracji się nie powiedzie, usuwamy zdjęcie najpóźniej po 90 dniach.
• Państwa książka i konto: tak długo, jak istnieje Państwa konto, aby mogli Państwo nadal oglądać swoją książkę i zamawiać ją ponownie.
• Faktury: do dziesięciu lat, ponieważ zobowiązują nas do tego przepisy prawa handlowego i podatkowego (§ 147 AO – niemiecka ordynacja podatkowa, § 257 HGB – niemiecki kodeks handlowy). Na Państwa życzenie nie możemy tych dokumentów usunąć, a jedynie zablokować je przed dalszym wykorzystaniem.

8. Przekazywanie danych poza UE

Niektóre z wymienionych usług przetwarzają dane w USA. W przypadku tych transferów opieramy się na standardowych klauzulach umownych UE zgodnie z art. 46 RODO.

9. Państwa prawa

Wobec nas przysługują Państwu następujące prawa:

• Dostęp do danych: jakie dane na Państwa temat przechowujemy.
• Sprostowanie: jeżeli coś jest nieprawidłowe.
• Usunięcie: o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek przechowywania.
• Ograniczenie przetwarzania: wówczas jedynie przechowujemy dane, zamiast z nich korzystać.
• Przenoszenie danych: otrzymują Państwo swoje dane w powszechnie używanym formacie.
• Wycofanie zgody: udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Wystarczy nieformalna wiadomość e-mail. Ponadto mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych – organem właściwym dla nas jest Hamburski Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).

Państwa prawo sprzeciwu

W zakresie, w jakim przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – dotyczy to przede wszystkim pomiaru skuteczności naszych reklam, naszych e-maili przypominających oraz okazjonalnych e-maili do klientów z ofertami podobnych książek (§ 7 ust. 3 UWG – niemiecka ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji) – mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania (art. 21 RODO). Sprzeciw wobec reklamy mogą Państwo wnieść zawsze bez podania przyczyn; wówczas zaprzestajemy przetwarzania. Wystarczy wiadomość na adres hello@starringbooks.com.

10. Wiadomości e-mail od nas

Piszemy do Państwa, gdy pojawia się coś w związku z Państwa zamówieniem – np. że Państwa książka jest gotowa lub została wysłana. Ponadto jednorazowo przypominamy Państwu, jeżeli Państwa książka jest gotowa, ale nie została jeszcze zamówiona w wersji drukowanej. Z tego przypomnienia mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować za pomocą linku do wypisania się zawartego w wiadomości e-mail.

11. Pytania i zmiany

W przypadku wszelkich pytań dotyczących ochrony danych prosimy pisać na adres hello@starringbooks.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeżeli nasza usługa ulegnie zmianie, dostosujemy niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Państwa.

Stan na: 07.10.2026