Domande e risposte
Tutto quello che potresti voler sapere su Starringbooks, dalla prima immagine di anteprima al libro stampato nella tua cassetta della posta. Se manca una domanda, scrivici pure.
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Il libro
Quello che alla fine terrai tra le mani.
Che cos'è uno Starringbook?
Uno Starringbook è un libro personalizzato per bambini in cui tuo figlio è il protagonista. A differenza dei libri che si limitano a inserire un nome, noi creiamo una storia originale: con il nome, l'aspetto, l'età e il carattere di tuo figlio e, se vuoi, con fratelli e sorelle, genitori, nonni, amici, animali domestici o creature fantastiche come altri personaggi. Testi e illustrazioni nascono per questo libro soltanto, che non esiste una seconda volta.
Quante pagine ha il libro e che formato ha?
Ogni libro ha 32 pagine: 15 doppie pagine illustrate con il testo a sinistra e l'immagine corrispondente a destra, più la tua dedica personale e una pagina finale. I libri stampati sono quadrati, 20 × 20 cm, su carta premium da 170 g/m² a colori.
Quali edizioni ci sono: PDF, copertina morbida o copertina rigida?
Puoi scegliere tra il PDF digitale, un libro stampato con copertina morbida e uno con copertina rigida. Ogni edizione stampata include il PDF. Il PDF è perfetto da leggere sul tablet e da condividere con la famiglia, la copertina morbida è l'edizione di tutti i giorni per la cameretta e la copertina rigida è l'edizione da regalare e da conservare.
Vedi tutti i prezziQual è la differenza tra copertina morbida e copertina rigida?
All'interno le due edizioni sono identiche: stessa storia, stesse illustrazioni, stessa carta. La copertina rigida è solida e robusta, dà una sensazione più pregiata e resiste anche alla centesima lettura della buonanotte. Per questo la maggior parte dei genitori sceglie la copertina rigida quando il libro è un regalo o deve restare sullo scaffale per anni.
Per quali età sono adatti i libri?
Per bambini da 0 a 12 anni. Inserisci l'età di tuo figlio e vocabolario, lunghezza delle frasi, tono e tema si adattano di conseguenza: dalla prima storia da leggere ad alta voce con frasi brevi fino al libro per bambini delle elementari che leggono già da soli.
In quali lingue è disponibile?
Puoi creare il tuo libro in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo o polacco. Comodo per le famiglie multilingue o come regalo per i parenti all'estero.
Quali stili di illustrazione ci sono?
Puoi scegliere tra 13 stili di illustrazione, per esempio un delicato acquerello, un cartone animato vivace, un moderno look 3D, la plastilina, l'anime o un look da stampa retrò. Lo stile vale per tutto il libro e ogni pagina viene illustrata singolarmente in base alla storia.
Quanti personaggi possono partecipare?
Fino a 5 personaggi per libro. Oltre a tuo figlio, per esempio fratelli e sorelle, mamma e papà, nonna e nonno, il migliore amico, l'animale di casa o una creatura inventata. Ogni personaggio riceve un nome, un'età, un aspetto e un ruolo nella storia.
Quali temi e occasioni ci sono?
Avventura, animali, magia e fantasia, amicizia, natura, spazio, storie di tutti i giorni e molto altro. Puoi anche indicare un'occasione, come un compleanno, il primo giorno di scuola, un battesimo, il Natale, la Pasqua o la nascita di un fratellino, e scegliere il tono del racconto. Se hai un'idea precisa, aggiungila come richiesta speciale.
Creazione e personalizzazione
Come nasce il tuo libro e quanto decidi tu.
Come funziona la creazione di un libro, passo dopo passo?
Primo, crei i tuoi personaggi con nome, età, genere e aspetto. Secondo, scegli tema, occasione, tono, lingua e stile di illustrazione e scrivi una dedica. Ci vogliono circa 3 minuti. Terzo, vedi gratis un'immagine di anteprima dei tuoi personaggi. Quarto, scegli tra PDF, copertina morbida e copertina rigida. Poi il tuo libro prende vita, di solito in 15-30 minuti, e lo controlli pagina per pagina prima che venga stampato qualsiasi cosa.
Che cos'è l'immagine di anteprima gratuita?
Prima che tu decida per un libro, creiamo un'immagine dei tuoi personaggi nello stile scelto, gratis e senza dati di pagamento. Devi solo confermare il tuo indirizzo e-mail, così possiamo inviarti l'immagine. Se qualcosa non va, puoi farla modificare fino a due volte. Così vedi come appare tuo figlio come personaggio di una fiaba prima di impegnarti.
Mi serve una foto di mio figlio?
No. Puoi semplicemente descriverne l'aspetto: pettinatura, colore di capelli e occhi, occhiali, vestiti preferiti. Una foto però aiuta a rendere il personaggio riconoscibile, soprattutto per i tratti del viso e la pettinatura. Il risultato è sempre un'illustrazione nello stile scelto, non un ritratto.
Quanto somiglierà il personaggio a mio figlio?
Il personaggio riprende le caratteristiche principali: colore e taglio dei capelli, colore degli occhi, carnagione, occhiali, abbigliamento tipico. Quanto sia forte la somiglianza dipende dallo stile: un acquerello appare più morbido di un look 3D. Proprio per questo c'è l'immagine di anteprima gratuita: vedi il risultato prima di decidere.
Posso modificare il testo?
Sì. Puoi cambiare, riformulare o rigenerare il testo di ogni pagina. Anche nel libro finito puoi ancora modificare singoli testi fino a quando approvi la stampa. Le modifiche al testo sono illimitate.
E se un'illustrazione non mi piace?
Allora la fai ricreare. Per ogni libro puoi rigenerare fino a 30 illustrazioni, copertina compresa. Puoi descrivere cosa dovrebbe essere diverso. Ogni nuova immagine supera il nostro controllo qualità prima di sostituire quella vecchia. Se ti blocchi da qualche parte, scrivici e ci diamo un'occhiata insieme.
Posso aggiungere una dedica?
Sì. La tua dedica ha una pagina tutta sua subito dopo il frontespizio. Se ordini più copie, ogni copia può avere la sua dedica, per esempio una per la nonna e una per la madrina. Storia e immagini restano uguali in tutte le copie.
Posso aggiungere i miei desideri per la storia?
Sì. Oltre a tema, occasione e tono c'è un campo per le richieste speciali: il posto preferito, il peluche che non può mancare, una situazione che il libro dovrebbe raccontare. Questi dettagli entrano nella storia, così sarà davvero su misura per tuo figlio.
Il libro viene creato con l'IA?
Sì. Testi e illustrazioni nascono con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, in base a quello che ci racconti su personaggi, tema e stile. Ogni pagina viene controllata automaticamente per qualità e adeguatezza ai bambini, e vedi il libro completo prima che venga stampato. Senza l'IA, un libro che esiste una sola volta non sarebbe possibile a questo prezzo.
Quanto ci vuole perché il libro sia pronto?
La creazione richiede circa 3 minuti. Poi realizziamo il tuo libro, di solito in 15-30 minuti. Ti scriviamo un'e-mail non appena è pronto, così puoi chiudere la pagina e tornare più tardi.
Prezzi e pagamento
Paghi per libro. Nessun abbonamento, nessun costo nascosto.
Quanto costa uno Starringbook?
Il PDF digitale costa 6,99 €, il libro stampato con copertina morbida 24,99 € e quello premium con copertina rigida 34,99 €. Per i libri stampati si aggiunge la spedizione. L'immagine di anteprima iniziale è gratuita.
Vedi la panoramica dei prezziQuanto costa la spedizione?
I libri stampati, sia con copertina morbida che rigida, vengono spediti a 5,00 € per ordine, oppure 9,99 € a partire da 4 copie. Il PDF si scarica e non ha costi di spedizione.
C'è un abbonamento o qualche costo ricorrente?
No. Paghi una volta per ogni libro. Non ci sono abbonamenti, iscrizioni o rinnovi automatici.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta di credito, PayPal e Klarna. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro da Stripe; noi non salviamo mai i dati della carta.
Posso comprare prima il PDF e stamparlo più tardi?
Sì. Se in seguito scegli la copertina morbida o rigida, l'intero importo di 6,99 € del PDF viene scalato dal prezzo della stampa. Paghi solo la differenza.
Posso ordinare più copie?
Sì, fino a 5 copie per ordine, anche in un secondo momento dalla tua dashboard. A partire da 2 copie aggiuntive ottieni il 10% di sconto sui libri aggiuntivi, e ogni copia può avere la sua dedica.
Posso usare un codice sconto?
Sì. Nel passaggio di pagamento c'è un campo per il codice sconto. Lo sconto viene detratto subito e mostrato nel totale.
Ricevo una fattura?
Sì. Dopo il pagamento trovi la fattura nel tuo account alla voce “Ordini” e puoi scaricarla in PDF. Lì puoi anche modificare l'indirizzo di fatturazione e l'e-mail per le fatture.
Stampa e consegna
Dal libro finito al pacco alla tua porta.
Quanto dura la consegna?
Un libro stampato con copertina morbida o rigida ti arriva 4-9 giorni dopo l'approvazione della stampa. Ogni libro viene stampato singolarmente su ordinazione, quindi i tempi partono solo dalla tua approvazione. Se ti serve il libro per una data precisa, calcola un po' di margine.
Cosa significa approvazione della stampa?
Prima di stampare, hai davanti il libro completo, pagina per pagina. Solo quando confermi l'indirizzo di consegna e approvi la stampa il libro va in produzione. Fino a quel momento puoi cambiare testi e immagini e vale la nostra garanzia soddisfatti o rimborsati.
Dove consegnate?
Nella versione italiana di Starringbooks spediamo in Italia, con prezzi in euro. Il libro viene stampato in Italia e di solito arriva in circa 4–8 giorni lavorativi da quando approvi la stampa. Per Germania, Austria e Svizzera c'è il nostro sito tedesco mein-kreativbuch.de.
Posso far spedire il libro direttamente a un altro indirizzo?
Sì. Indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione possono essere diversi, così puoi spedire un libro direttamente alla nonna, alla madrina o al festeggiato.
Ricevo il tracciamento della spedizione?
Sì. Ti scriviamo un'e-mail non appena il tuo libro è stato spedito. Trovi il link per il tracciamento anche nel tuo account alla voce “Ordini”.
Dove viene stampato il libro?
Lavoriamo con un partner di stampa on demand che produce in una rete di tipografie, il più vicino possibile al paese di destinazione. Così si evitano lunghi trasporti e sono possibili tempi di consegna brevi.
Posso cambiare l'indirizzo di consegna dopo l'ordine?
Sì, fino all'approvazione della stampa. Confermi l'indirizzo ancora una volta subito prima della stampa. Dopo, il libro va in stampa. Se noti un errore a quel punto, scrivici subito e proveremo a correggerlo.
Soddisfazione e resi
Cosa vale se qualcosa non va.
Cosa succede se il libro non mi piace?
Finché non hai approvato la stampa, ti rimborsiamo, senza fare domande. Basta inviarci un'e-mail. Offriamo questa garanzia volontariamente, in aggiunta al diritto di recesso previsto dalla legge.
La garanzia soddisfatti o rimborsati nel dettaglioPosso restituire un libro stampato?
Uno Starringbook stampato contiene i personaggi, i nomi e la dedica della tua famiglia e viene prodotto solo dopo la tua approvazione della stampa. Per beni personalizzati come questo non esiste un diritto di recesso previsto dalla legge. Per questo hai davanti il libro completo prima della stampa, e la nostra garanzia soddisfatti o rimborsati vale fino all'approvazione.
E se il libro arriva danneggiato o con errori di stampa?
Allora contattaci, meglio se con una foto del problema. In caso di danni da trasporto o difetti di stampa organizziamo una ristampa senza costi per te.
E se la storia contiene un errore?
Controlli il libro completo prima della stampa e puoi modificare ogni testo. Se noti comunque qualcosa per cui ti serve aiuto, scrivici. Guardiamo il tuo libro di persona.
Account e privacy
Cosa succede ai tuoi dati e alle tue foto.
Mi serve un account?
Per l'immagine di anteprima gratuita devi solo confermare il tuo indirizzo e-mail. Quando acquisti, viene creato automaticamente un account per quell'indirizzo, così puoi ritrovare il tuo libro in qualsiasi momento. Non ti serve una password: accedi con un link di accesso dall'e-mail oppure con Google.
Cosa succede alla foto caricata?
Usiamo la foto esclusivamente per il tuo libro: da essa nasce l'illustrazione del tuo personaggio e la storia riprende caratteristiche come il colore dei capelli o l'abbigliamento. Viene trasmessa solo ai servizi di IA necessari a questo scopo (quali siano, lo indica l'informativa sulla privacy) e viene cancellata automaticamente: dopo 7 giorni per un'immagine di anteprima gratuita e, per un libro ordinato, non appena l'illustrazione è stata creata e controllata, al più tardi dopo 48 ore. Non usiamo mai le foto per pubblicità o per altri scopi.
Leggi l'informativa sulla privacyDove vengono salvati i miei dati?
I nostri server sono ospitati da Hetzner in Germania. Alcuni servizi di IA ci aiutano a creare testi e illustrazioni, in parte anche al di fuori dell'UE. Quali siano e su quale base giuridica è spiegato in modo trasparente nella nostra informativa sulla privacy.
Il mio libro è visibile pubblicamente?
No. Il tuo libro non è visibile pubblicamente, nemmeno nella nostra galleria. Lo vedi solo tu e le persone con cui condividi il PDF.
Posso far cancellare il mio account e i miei dati?
Sì, in qualsiasi momento dal tuo account o scrivendoci un'e-mail. A quel punto cancelliamo i tuoi libri, personaggi, indirizzi e foto. Solo le fatture già emesse devono essere conservate per 10 anni per motivi fiscali, senza alcun collegamento al tuo account.
Dove trovo i miei libri?
Alla voce “I miei libri” nel tuo account. Lì puoi leggere il tuo libro, scaricare il PDF, modificare testi e immagini, ordinare altre copie e vedere lo stato del tuo ordine di stampa.
Chi è Starringbooks
Chi c'è dietro i libri.
Chi c'è dietro Starringbooks?
Starringbooks è una giovane start-up di Amburgo, in Germania, fondata da due papà. Tutto è iniziato con le storie per i loro figli, che le preferivano di gran lunga a qualsiasi libro sullo scaffale. La società dietro il marchio è Enanza Ventures GmbH, con sede ad Amburgo.
La nostra storiaCome posso contattarvi?
Il modo più semplice è un'e-mail a hello@starringbooks.com. Leggiamo ogni messaggio noi stessi e rispondiamo di persona.
Cosa dicono gli altri genitori?
Nella nostra pagina delle recensioni trovi recensioni autentiche di famiglie che hanno ordinato un libro, con stelle e data. Pubblichiamo solo le recensioni i cui autori hanno dato il loro consenso.
Leggi le recensioniSostenete una buona causa?
Sì. Sosteniamo il lavoro di SOS Villaggi dei Bambini, che offre una casa sicura ai bambini senza famiglia.
Non hai trovato la tua domanda?
Scrivici a hello@starringbooks.com. Siamo un piccolo team di Amburgo e rispondiamo di persona.
Invia un'e-mailPronto per il tuo libro personalizzato per bambini?
Inizia con l'immagine di anteprima gratuita. Prima guardi, poi decidi.